Trenly1. Сервіс
Trenly (раніше — CoachCRM) — застосунок для персональних тренерів: розклад, облік клієнтів, занять, оплат і балансу, заміри й прогрес, статистика, нагадування клієнтам через Telegram-бот @trenlybot. Сервіс надає ФОП Мємєтов Арсен Ділявєрович (далі — «ми»). Користуючись застосунком, ви погоджуєтеся з цими умовами та з політикою конфіденційності.
Trenly лише веде облік. Застосунок не приймає оплату від ваших клієнтів і не переказує гроші.
2. Відповідальність тренера
Тренер сам відповідає за дані клієнтів, які вносить у сервіс, і за наявність у клієнтів згоди на їх обробку: на нотатки про здоровʼя, фото прогресу і повідомлення в Telegram. Щодо даних своїх клієнтів тренер — володілець персональних даних, а ми обробляємо їх від його імені.
Тренер відповідає за правильність розкладу, цін, оплат і балансів, які вводить. Не використовуйте сервіс для спаму, незаконного контенту чи доступу до чужих даних.
3. Підписка і пробний період
Trenly працює лише за підпискою, безкоштовного тарифу немає. Є два плани: «Місяць» і «Рік». Кожен починається з 7 днів безкоштовно, якщо магазин надає вам пробний період.
- Підписку оформлюють, оплачують, поновлюють і скасовують через App Store або Google Play за правилами магазину. Ми не отримуємо даних вашої картки.
- Підписка продовжується автоматично, доки ви не скасуєте її в налаштуваннях підписок App Store або Google Play. Якщо скасувати під час пробного періоду, оплати не буде.
- Орієнтовні ціни: App Store — $10.99 на місяць або $99.99 на рік (App Store виставляє рахунки в Україні в доларах США); Google Play — 499 ₴ на місяць або 3 990 ₴ на рік (застосунок для Android готується до публікації в Google Play; ці ціни діятимуть після публікації). Остаточна ціна та валюта — ті, що показує магазин перед покупкою.
- Повернення коштів розглядає магазин за своїми правилами.
- Одна підписка магазину діє для одного акаунта Trenly.
- Покупки ми перевіряємо напряму на серверах Apple і Google.
4. Коли підписка закінчилася
Ваші дані зберігаються. Застосунок працює лише на перегляд: щоб щось змінити, потрібно поновити підписку. Telegram-бот не надсилає вашим клієнтам нагадувань і не повідомляє їм про стан вашої підписки. Підтримка, налаштування сповіщень і видалення акаунта доступні й без підписки.
5. Демо-режим
«Подивитися без реєстрації» відкриває тимчасовий акаунт із прикладами даних на 24 години. Дані демо вигадані, їх можна змінювати. Після завершення демо акаунт видаляється автоматично. Перенести дані з демо у ваш акаунт не можна.
6. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо безперервну роботу і в межах, дозволених законом, не відповідаємо за збитки від збоїв, втрату доходу чи помилки в даних, які ввів користувач. Повідомлення в Telegram і push-сповіщення залежать від сторонніх сервісів і можуть затримуватися. Сервіс не є медичною чи фінансовою консультацією.
7. Акаунт
Ви можете видалити акаунт у будь-який момент: інструкція. Видалення акаунта не скасовує підписку в магазині, її потрібно скасувати окремо. Ми можемо обмежити доступ у разі порушення цих умов.
8. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, з датою зміни вгорі.
9. Застосовне право і спори
Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори ми намагаємося вирішити шляхом переговорів: напишіть на [email protected]. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається відповідно до законодавства України.
10. Контакт
Питання і звернення: розділ «Підтримка» в застосунку (Налаштування → Підтримка) або [email protected].